292 – Chính sách bảo mật và Bảo vệ dữ liệu người dùng

292 thu thập những loại dữ liệu nào từ người dùng?

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 292, chúng tôi thu thập một số danh mục thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập mà bạn cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu thanh toán ghi nhận lịch sử nạp và rút tiền theo đơn vị VND, phương thức thanh toán nội địa được sử dụng, cũng như mã giao dịch phục vụ mục đích xác minh và giải quyết tranh chấp.

Ngoài ra, 292 còn thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng. Dữ liệu sử dụng nền tảng bao gồm các trò chơi bạn đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập và các tương tác với giao diện nhằm cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa. Thông tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự cũng được ghi nhận để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi duyệt web trong phạm vi nền tảng.

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
• Dữ liệu thanh toán VND: lịch sử giao dịch, phương thức nạp/rút
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: IP, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu hành vi: trò chơi đã chơi, thời lượng phiên, tần suất đăng nhập
• Cookies và công nghệ theo dõi phiên trong nền tảng

Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào trên 292?

292 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự như local storage và session tokens để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru và an toàn cho mọi người dùng. Cookies chức năng giúp duy trì trạng thái đăng nhập của bạn giữa các phiên truy cập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và các tùy chọn giao diện đã thiết lập. Cookies phân tích nội bộ được dùng để đo lường lưu lượng truy cập, theo dõi hiệu suất từng trang và xác định các điểm cần cải thiện trong luồng trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo bên ngoài hay chia sẻ dữ liệu hành vi của bạn với các mạng lưới tiếp thị. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc tắt cookies chức năng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng như duy trì đăng nhập tự động. 292 khuyến nghị người dùng giữ cookies chức năng được bật để có trải nghiệm mượt mà và bảo mật nhất khi sử dụng dịch vụ trên cả thiết bị di động lẫn máy tính.

292 có chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không?

292 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa, đơn vị xác minh danh tính và nhà phát triển phần mềm trò chơi – những đơn vị này được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ định của 292. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND tại Việt Nam có thể nhận được thông tin giao dịch cần thiết để xác nhận và hoàn tất các lệnh nạp/rút tiền của bạn.

Trong trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu hoặc có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền, 292 có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng theo đúng quy định pháp lý mà không cần sự đồng ý trước. Ngoài ra, nếu 292 tham gia vào bất kỳ thương vụ sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản nào, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, trong đó bên nhận sẽ phải tuân thủ các điều khoản của chính sách bảo mật này. Chúng tôi cam kết luôn thông báo cho người dùng khi có sự thay đổi lớn về cách thức xử lý dữ liệu của họ.